“De um modo geral, tudo transcorreu de modo muito satisfatório. Reclamei dos cobertores de inverno pois me deixaram de nariz entupido. Perguntei se esses eram lavados e me disseram que não lavavam todo dia.”
“Nossa estadia na Villa Vinicolla foi absolutamente fantástica. Ficamos hospedados na "Pipa Uva" e a experiência de dormir em uma pipa de vinho original, que foi utilizada por mais de cinco décadas na produção, é única e faz total jus ao conceito do local. A estrutura do quarto é impecável, com um banheiro ótimo, amplo e chuveiro com excelente vazão de água.
O atendimento de toda a equipe é exemplar. Fomos muito bem assistidos pelo Elison e pela Sra. Berenice, sempre prestativos. A comunicação……
“Pequena e exclusiva pousada. Tamara, a proprietária, é extremamente gentil e pronta para ajudar no que for possível. Adoramos a experiência, desde o charmoso e completo café da manhã, servido no quarto, até as condições, perfeitas e confortáveis, da suíte. Muito bom!”
“Quarto limpo, mas precisa reformar banheiros, equipe ok, porém primeira vez que fico em hotel e regulam toalhas e travesseiros, falaram que não podiam mandar mais do estavam nos quartos… café da manhã com bastante quantidade, mas falta qualidade nas frutas e restante!!!”
“Lote 20 excelente recepção da Gabriela e Daniela. Fomos no dia dos namorados e decoraram nosso quarto para uma experiência muito boa . A acomodação é muito confortável . O isolamento nos quartos é ruim e permite escutar as conversas nos outros quartos vizinhos . A experiência do cinema não foi possível devido ao tempo de chuva . A experiência da banheira de hidromassagem jacuzzi os jatos não estavam funcionado.
Gostei da hospedagem, ótimo café da manhã , atendimento personalizado e intimista .……
“O hotel não é bem localizado, não é um atração, não tem nenhum ponto poitivo. Qualquer pessoa que se hospeda nele é pq precisa apenas dormir e o hotel falha nisso. O cobertor é extremamente fino e pequeno e o hotel não tem calefação. Se o hotel fosse na Bahia seria ótimo, mas num lugar frioc mo a serra gaúcha e;e é completamente inadequado”